Bij een verandering lezen medewerkers elke zin met één vraag: wat betekent dit voor mij? In deze opleiding leert je team een verandering zo aankondigen dat elke medewerker meteen weet wat er verandert, waarom, wat het voor hem betekent en bij wie hij terechtkan. We oefenen met jullie eigen aankondigingen.
Lees op jouw manier: Kort Wat je wint Hoe het werkt Persoonlijk Waarom deze kleuren?
In het kort
| Voor wie | HR, interne communicatie, leidinggevenden en projectleiders die veranderingen aankondigen |
| Duur | Een dag (9 tot 17 uur) of een halve dag |
| Groep | Maximaal 12 deelnemers |
| Plaats | Bij jullie op locatie, online als alternatief |
| Oefenmateriaal | Jullie eigen aankondigingen, vooraf herschreven |
| Prijs | €2.015 excl. btw per dag of €1.300 per halve dag, voorbereiding inbegrepen, plus verplaatsing |
Wat je team ermee wint
Een duidelijke aankondiging laat geen ruimte voor geruchten. Medewerkers die weten wat er verandert en wat nog niet vastligt, stellen gerichtere vragen. Ze vertrouwen ook de berichten die volgen.
Leidinggevenden krijgen minder dezelfde vragen, omdat het antwoord al in de tekst staat. En wie de verandering moet uitvoeren, weet wat hij vanaf wanneer anders doet.
Vier vragen bij elke verandering
| Kleur | Vraag van de medewerker | Wat je schrijft |
|---|---|---|
| Rood | Wat verandert er voor mij? | Wat, voor wie en vanaf wanneer, in de eerste alinea |
| Geel | Waarom? | De reden en wat het oplevert, ook als het niet voor iedereen een verbetering is |
| Blauw | Hoe en wanneer precies? | De stappen, de planning en wat nog niet vastligt |
| Groen | Bij wie kan ik terecht? | Een aanspreekpunt, een infomoment en ruimte voor vragen |
Medewerkers lezen niet allemaal met dezelfde vraag voorop. Daarom krijgt elke vraag een eigen plaats in de tekst. Wie alleen de eerste alinea leest, weet wat er verandert. Wie verder leest, vindt de uitleg en het aanspreekpunt.
Het programma
- De lezers van een verandering. Wie raakt de verandering, wie hoort het als eerste en wat weet elke groep al?
- De aankondiging. Een vaste opbouw: de verandering zelf, de reden, de gevolgen per groep, de planning en het aanspreekpunt.
- Zeg wat je nog niet weet. Hoe je eerlijk schrijft over wat nog niet beslist is, zonder onrust te zaaien.
- De toon. Duidelijk zonder hard te zijn en eerlijk zonder te verkopen. Slecht nieuws verpak je niet.
- Een reeks teksten. De aankondiging, vragen en antwoorden, een briefing voor leidinggevenden en een bericht om op te volgen.
- Met AI. Een eerste versie of een lijst met vragen laten maken en die daarna kritisch nakijken.
Zo werken we
- Intake. We bespreken welke veranderingen jullie aankondigen en wie de lezers zijn.
- Voorbereiding. Je stuurt drie aankondigingen of interne berichten. Ik herschrijf ze.
- Training. Deelnemers bespreken eerst samen het origineel: welke vraag van de medewerker blijft open? Daarna krijgen ze mijn herschreven versie. Niet om te tonen dat het zo moet, wel als concrete invulling. Daarna herschrijven ze een eigen aankondiging.
- Lesmap. Deelnemers krijgen de opbouw, een checklist en de besproken voorbeelden mee.
Veelgestelde vragen
Is dit een opleiding change management?
Nee. Deze opleiding gaat over de teksten bij een verandering: de aankondiging, de vragen en antwoorden, de briefing voor leidinggevenden en de berichten die volgen. Hoe je een veranderproces opzet en begeleidt, valt erbuiten. De opleiding past wel goed naast een veranderingstraject dat al loopt.
Kunnen we oefenen met een verandering die nog vertrouwelijk is?
Ja. Ik teken vooraf een geheimhoudingsovereenkomst en gebruik jullie teksten alleen voor de training. Je kan ook een verandering van vorig jaar kiezen. Of je past de namen en cijfers aan.
Voor wie is de opleiding?
Voor HR, interne communicatie, leidinggevenden en projectleiders die een verandering moeten aankondigen of uitleggen. Leidinggevenden zijn vaak de eersten die vragen krijgen, dus het helpt als zij mee oefenen.
Wat is het verschil met de opleiding vacatures en interne communicatie?
Die opleiding gaat over alle interne teksten en over vacatures. Deze opleiding gaat alleen over veranderingen en volgt een verandering van de eerste aankondiging tot de laatste opvolging.
Kunnen we AI gebruiken om een aankondiging te schrijven?
Ja, bijvoorbeeld voor een eerste versie of een lijst met vragen die medewerkers kunnen stellen. Je leert wat je altijd zelf controleert: de toon, wat nog niet vastligt en of de tekst eerlijk is over de gevolgen. Vertrouwelijke informatie zet je niet in een openbare AI-tool.
Kan de training online?
Ja, al geef ik trainingen het liefst ter plaatse. Online werken we in twee halve dagen. Deelnemers herschrijven dan tussen beide sessies een eigen aankondiging die we in de tweede sessie bespreken.
Samen op maat maken
Vertel welke verandering er op stapel staat en voor wie je schrijft en je krijgt binnen twee werkdagen een voorstel. Bel 0495 64 34 94 of mail info@schrijftrainer.be.
Schrijft je team ook vacatures en andere interne berichten? Bekijk dan de opleiding vacatures en interne communicatie. Werkt je team al met de kleuren van het DISC-model? Dan sluit schrijven met de vier kleuren daarop aan.